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Treinamento TOR Plus

Treinamento TOR Plus

Nome do Curso

TOR Plus - Operação Integrada de Atendimento e Gestão Operacional em CCO

Descrição do Curso

Capacitação destinada aos profissionais responsáveis pelo atendimento operacional, monitoramento e registro de ocorrências em concessões rodoviárias utilizando a plataforma TOR Plus. O curso aborda recursos multiconcessão, abertura e tratamento de ocorrências, integração com sistemas externos, utilização do aplicativo móvel e melhores práticas operacionais.

Carga Horária

8 horas

Objetivo Geral

Capacitar os colaboradores para utilização eficiente do TOR Plus.

Objetivos Específicos

Ao concluir o curso o aluno será capaz de:

  • Navegar na interface do TOR Plus
  • Operar ambientes multiconcessão
  • Registrar e acompanhar ocorrências
  • Operar recursos móveis
  • Utilizar integrações disponíveis
  • Aplicar boas práticas operacionais
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Integração de Novos Colaboradores – TI Austra Vias

Integração de Novos Colaboradores – TI Austra Vias

Conheça o Departamento de Tecnologia da Informação da Austra Vias e aprenda a trabalhar em parceria com ele desde o primeiro dia. Neste curso você vai entender a estrutura da TI, abrir chamados no GLPI, conhecer os principais sistemas da empresa, seguir a Política de Uso Aceitável de TI e adotar boas práticas de segurança e de relacionamento com a equipe.

Autor: Marcelo Guedes

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Onboarding de Segurança da Informação.

Onboarding de Segurança da Informação.

Este treinamento tem como objetivo desenvolver a conscientização dos colaboradores sobre os principais riscos de segurança da informação presentes no ambiente corporativo. Ao longo do curso, você conhecerá conceitos fundamentais de cibersegurança e aprenderá a identificar ameaças, adotar comportamentos seguros e contribuir para a proteção dos ativos da organização.

A capacitação é composta por cinco módulos práticos e objetivos: Engenharia Social, Phishing e Golpes, Ransomware, Proteção e Segurança de Dispositivos Móveis e Segurança nas Redes Sociais.

Ao final de cada módulo, um quiz rápido avalia o seu aprendizado. O módulo seguinte só é liberado após a conclusão do quiz anterior.

Autor: Gleudson Júnior

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